+7 (3852) 534-229
13 февраля г.Барнаул

мастер-классДожим клиента. 28 способов продавать день-в день

После мастер-класса вы:

  • Узнаете как подготовиться к конструктивным переговорам и что делать в первые 15 секунд (жесты, взгляд, расположение переговорщиков, атмосфера);
  • Освоите техники манипуляции и защиты (32 уловки в переговорах);
  • Познакомитесь с 12 универсальными техниками возражения;
  • Как правильно завершить переговоры и вести пост переговоры.

г.Барнаул

  • 13 февраля 2017
  • г.Барнаул
  • ул.Пролетарская 56, конференц-зал
  • Начало в 10:00
Показать на карте

«Конструктивные переговоры за 15 минут. Жесткость против гибкости»

Гибкость в переговорах не всегда нужна. Зачастую бывают ситуации, когда нужно твердо и решительно отстоять свою позицию. Предлагаем Вам научиться этому.

После мастер-класса вы:

О тренере

Владимир Якуба - один из самых известных экспертов России в области HR

  • 13 лет в сфере обучения и подбора персонала
  • Единственный в России проводит мероприятия в формате «Реалити»
  • Бизнес-тренер года в сфере HR- 2014
  • ТОП-7 и ТОП-4 хедхантеров по версии журналов «Управление персоналом» и «ПРОФИЛЬ» 2012
  • Ведущий ТВ программы «Кадры решают»
  • участник реалити-шоу «Кандидат с Владимиром Потаниным» на канале ТНТ

Для кого?

  • НR
  • рекрутёры
  • руководители
  • все, кому важно создать результативную команду

Программа тренинга

10:00-11:30ПОДГОТОВКА и первые 15 секунд.

  • Техники управления переговорами. Специальные методики Советского КГБ и западных спецслужб.
  • АЕВ – подходы к переговорам. Российские и зарубежные модели.
  • Три варианта рукопожатия. 4 вариации расположения переговорщиков.
  • Слова зацепки. «Ну вы сами понимаете, согласны со мной и т.д.»
  • Переходные фразы, полезные слова паразиты:
  • «Да, кстати, Так, кстати и др.»
  • Отказ. Умение корректно создавать ситуацию неготовности решать проблему в «негармоничной» ситуации.
  • Взгляд. Управление взглядом в переговорах с 2мя и более собеседниками.
  • Перебивание. Как корректно останавливать.
  • Атмосфера. Три способа для создания нужной атмосферы (инотанция, громкость, жесты и др.) .
  • ДАНО или ДАИ, Последний шанс.Структура речи. Система изложения “Дом-формат”.

11:30-12:00Кофе-брейк

12:00-13:30МАНИПУЛЯЦИЯ и защита. 32 уловки в переговорах.

  • Отговорки, скрытые возражения и возражения.“Наезд”.
  • Речевые конструкции жестких переговоров.
  • Обесценивание переговорщиков.
  • Кубическое давление.
  • Неудобное будущее.
  • Разрыв комфортных состояний “ЯТЫ”.
  • Блокировка неконструктивных “наездов”.
  • Эмоциональная атака. "Качели”.
  • Техника “уход-возврат”, “раскачка”, “шантаж”, и др.
  • Физический и эмоциональный “стоп-кран”.
  • Переход в мягкое русло. Погружение в страх. Метод «Гейши».
  • Торг. Работа с сопротивлениями, возражениями и отказами клиента. 8 уловок торга.
  • Прессинг методом Кадырова. Анализ разговора с боевиком.

13:30-14:30Обед

14:30-16:00ВОЗРАЖЕНИЯ. 12 универсальных техник.

  • ДДбсПП (Да, действительно, бывают ситуации, при этом…)ППП (Повтори, поддержи, продолжай), «Маугли», техника амортизации возражения, техника 1+1 (Давайте вместе…), техника «Вполне понятно за и против», техника вытягивания истинного возражения «Единственная причина», «Перевертыш» - «Возражение в довод», «Грабли», «Звезда», СТОП-обработка.

16:00-16:30Кофе-брейк

16:30-18:00ЗАВЕРШЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ. Пост переговоры.

  • Дополнительное требование.
  • Как надавить, чтобы не “сломался”? 5 приемов доведения переговоров до максимального результата.
  • Этика. Внерамочный подход 9-ти точек. Как гасить агрессию и оставаться добрым другом в финале.
  • Фиксация договоренности. Эмоциональный надлом. Как получать 100%-ную договоренность здесь и сейчас.
  • Энергия в переговорах. Финансовый и эмоциональный бюджет.
  • Что делать если переговоры провалились в первые минуты после и спустя 24 часа.

г.Барнаул

  • 13 февраля 2017
  • г.Барнаул
  • ул.Пролетарская 56, конференц-зал
  • Начало в 10:00
Показать на карте

Отзывы о наших мероприятиях

  • Каждый участник в зале, сегодня поставил для себя цель! Так хочется, что бы у всех через год этицелиосуществились!!! Уверенна, такибудет!!! Ведькаждыйсамсебедалобещание!!! Огромное, менеджерское спасибо @maxim_batyrev заправдуичестностьинформации!!! Живые примеры и реальные ситуации из работы продавцов!!! За рекомендации книг и статей, за ответы на вопросы!!! И конечно, за ту ниточку, которая сегодня связывала сердца 300 менеджеров в зале и Ваше сердце!!! Моя огромная благодарность за пример как лично Вам продавали лизинг! Слава Богу это была не наша компания!)) Этот пример мне въелся в память как самый яркий за эти 2 дня! Потому что это моя сфера деятельности, и для меня это самый самый наглядный пример!!! БЛАГО ДАРЮ ОТ ВСЕГО МОЕГО СЕРДЦА!!!!!

  • Михаил подарил нашему городу поистине ценный семинар, который позволит нам, и совершенно точно мне, принять правильные решения относительно charity shop в Барнауле и построить прогнозируемую финансовую модель до её реализации). Несмотря на то, что он экономист, математик - его знания коснулись всех областей бизнеса- управление, консалтинг, аналитика, юридическая сторона, инвестиции и даже как правильно расстаться с бизнес - партнёром. Благодарим организаторов и Михаила за возможности роста)

  • Впечатлил и вдохновил. Помог утвердиться в правильности своих мыслей, ценностей, действий. Искренний, настоящий, живой! Есть и новые моменты, которые хочется применять. В целом очень насыщенно, много интересных живых кейсов. Семинар проходит на одном дыхании.

Партнеры

Остались вопросы?

Ваше имя *

Email *

Телефон *

Вопрос